Opgemaakt op 01/01/2009
De Volkstuin hecht veel belang aan de persoonlijke levenssfeer van de gebruikers.
Ofschoon de meeste informatie op of via deze website beschikbaar is zonder dat
persoonlijke gegevens moeten worden verstrekt is het mogelijk dat de gebruiker
om persoonlijke informatie wordt gevraagd. In dit geval worden de gegevens behandeld
in overeenstemming met de bepalingen van de wet van 8 december 1992 betreffende
de verwerking van persoonsgegevens, zoals laatst gewijzigd door de wet van 11
december 1998.
Concreet betekent dit onder meer dat :
- De persoonlijke gegevens enkel worden ingezameld en verwerkt met het doel
om de door u gevraagde informatie te verstrekken.
- De persoonlijke gegevens niet zullen worden bekendgemaakt aan derden.
- U steeds toegang heeft tot uw persoonlijke gegevens en deze op juistheid kan
controleren en u onjuistheden in verband met uw persoonlijke gegevens steeds
kan doen verbeteren.
- De Volkstuin zich ertoe verbindt de best mogelijke veiligheidsmaatregelen te
treffen om te voorkomen dat misbruik zou worden gemaakt door derden van de door
u bekend gemaakte persoonlijke gegevens.
De volledige Privacy Statement vindt u hieronder :
Inhoudstafel:
Artikel 1 – Algemene beginselen
Artikel 2 – Toepassingsgebied van de privacyverklaring
Artikel 3 – Publieke en anonieme toegang
Artikel 4 – Vrijwillig doorgegeven informatie
Artikel 5 – Gebruik van contactinformatie
Artikel 6 – Veiligheid en vertrouwelijkheid
Artikel 7 – Finaliteit
Artikel 8 – Proportionaliteit
Artikel 9 – Recht op toegang en correctie
Artikel 10 – Verantwoordelijkheid van de gebruiker
Artikel 11 – Doorgifte aan derden
Artikel 12 – Aanpassingen aan de privacyverklaring
Artikel 1 – Algemene beginselen
De bescherming van uw persoonlijke levenssfeer is voor De Volkstuin van het hoogste
belang. Deze privacyverklaring beschrijft welke maatregelen er worden genomen
voor de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer bij het gebruik van diensten
die worden georganiseerd door of op gezag van De Volkstuin, en welke rechten u
als gebruiker van deze diensten heeft.
Alle persoonsgegevens (dat wil zeggen: gegevens waarmee u rechtstreeks of onrechtstreeks
kan worden geïdentificeerd) die u aan De Volkstuin toevertrouwt zullen met
de nodige zorg worden behandeld. Dit houdt uiteraard in dat alle verwerkingen
van deze persoonsgegevens verlopen conform de wet van 8 december 1992 tot bescherming
van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens,
gewijzigd door de wet van 11 december 1998 tot omzetting van de richtlijn 95/46/EG
van 24 oktober 1995 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming
van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en
betreffende het vrije verkeer van die gegevens (Belgisch Staatsblad van 03/02/1999).
U wordt verzocht deze privacyverklaring zorgvuldig door te lezen en kennis te
nemen van haar inhoud. Toekomstige aanpassingen van deze privacyverklaring kunnen
niet worden uitgesloten, zodat we u vragen af en toe de privacyverklaring opnieuw
te bekijken om op de hoogte te blijven van deze aanpassingen. Het spreekt voor
zich dat alle nieuwe versies van de privacyverklaring steeds zullen blijven
overeenstemmen met de hoger vermelde Wet tot bescherming van de persoonlijke
levenssfeer.
- Binnen deze algemene privacyverklaring wordt niet in detail ingegaan
op de specificiteit van bijzondere categorieën van gegevens zoals
gerechtelijke of medische gegevens.
- Binnen deze verklaring gaan we ervan uit dat de gegevens niet buiten
de EU worden doorgegeven.
Artikel 2 – Toepassingsgebied van de privacyverklaring
De privacyverklaring is van toepassing op alle diensten die worden georganiseerd
door of op gezag van De Volkstuin.
Als diensten in de zin van deze privacyverklaring worden beschouwd:
- de toepassingen die worden aangeboden aan
burgers of ondernemingen door of op gezag van De Volkstuin, hetzij
als autonome toepassingen, hetzij als webgebaseerde toepassingen die
worden ingebed in een website
- de websites die worden opgezet en onderhouden
door of op gezag van De Volkstuin en die bestemd zijn voor gebruik
door burgers of ondernemingen, met uitsluiting van interne websites
die niet voor het algemene publiek toegankelijk zijn
- elke elektronische communicatievorm waarvan
gebruik wordt gemaakt voor gegevensuitwisseling tussen enerzijds De Volkstuin, en anderzijds burgers of ondernemingen.
U houdt er best rekening mee dat de verschillende diensten die worden aangeboden
door of op gezag van De Volkstuin omwille van hun specifieke karakter ook onderworpen
kunnen zijn aan specifieke privacyverklaringen. Voordat u zich aanmeldt om van
een dienst gebruik te maken controleert u dus best even of de dienst een aparte
privacyverklaring heeft, die een meer gedetailleerde regeling bevat voor die
specifieke dienst. Het spreekt voor zich dat ook deze privacyverklaringen verzoenbaar
zullen zijn met de hoger vermelde Wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer,
en dat deze specifiekere privacyverklaringen nooit strijdig zullen zijn met
deze algemene privacyverklaring.
Merk ook op dat de websites die worden opgezet en onderhouden door of op gezag
van De Volkstuin links kunnen bevatten naar websites van overheden, instanties,
organisaties en particulieren waarover De Volkstuin geen enkele technische of inhoudelijke
controle uitoefent. De Volkstuin kan daarom geen enkele garantie bieden over
het privacybeleid van deze websites. De Volkstuin aanvaardt dan ook geen aansprakelijkheid
voor enige rechtstreekse of onrechtstreekse schade die voortvloeit uit het raadplegen
of het gebruik van dergelijke externe websites. U wordt aangeraden kennis te
nemen van het privacybeleid van dergelijke sites.
Artikel 3 – Publieke en anonieme toegang
De Volkstuin maakt gebruik van verschillende beveiligingsniveaus bij de verschillende
diensten die ze aanbiedt. Het laagste niveau bestaat uit diensten die op publieke
en anonieme basis worden aangeboden.
Bij diensten die op publieke en anonieme basis (d.w.z. zonder een voorafgaande
registratieprocedure of verdere doorgifte van gegevens) worden aangeboden, kunnen
slechts een beperkt aantal gegevens worden ingezameld. Het gaat om gegevens
voortvloeiend uit het gebruik van cookies en logging.
Cookies zijn kleine informatiebestanden die automatisch worden opgeslagen op
de harde schijf van uw computer bij het bezoek van een site, en die een uniek
identificatienummer bevatten. Met behulp van deze cookies kan de toegang tot
de site en de navigatie worden vereenvoudigd, en kan het gebruik ervan sneller
en efficiënter verlopen. Ze kunnen eveneens worden gebruikt om de site
te individualiseren volgens uw persoonlijke voorkeuren. Cookies laten toe het
gebruik van een site te analyseren om eventuele knelpunten te identificeren
en te verwijderen.
De configuratie van de meeste browsers laat u toe om cookies te aanvaarden of
te verwerpen, en om u te melden telkens er gebruik wordt gemaakt van een cookie.
Het staat u vrij deze cookies te verwerpen, hoewel dit de optimale navigatie
en de functionaliteit van de diensten op de site in het gedrang kan brengen.
Gelieve de helpfunctie van uw browser te raadplegen voor bijkomende informatie.
Tenzij anders aangegeven in de privacyverklaring van een specifieke site, worden
alle toegekende cookies automatisch gewist bij het beëindigen van een gebruikssessie.
Daarnaast kan elk gebruik dat u maakt van de diensten die worden ingericht door
of op gezag van De Volkstuin worden gelogd. Dit houdt in dat de volgende gegevens
kunnen worden ingezameld:
- het IP-adres dat u op het moment van de verbinding
wordt toegekend;
- datum en uur van toegang tot de dienst;
- de gedurende een bepaalde tijd eventueel geraadpleegde
pagina's;
- de eventueel gebruikte browser;
- het platform en/of het besturingssysteem dat
op uw systeem is geïnstalleerd;
- de zoekmotor en de sleutelwoorden die werden
gebruikt om de site van de dienst te vinden;
- de gedownloade bestanden;
- taalkeuze;
- via welke site u bent gekomen.
Deze gegevens zullen enkel worden verwerkt om het aantal gebruikers van de
diensten te kennen en om de inhoud van deze diensten te verbeteren.
Artikel 4 – Vrijwillig doorgegeven informatie
Om gebruik te kunnen maken van sommige diensten met een hoger beveiligingsniveau
zal u worden verzocht bepaalde persoonsgegevens bekend te maken aan De Volkstuin.
Hiervoor zullen enkel de gegevens worden opgevraagd die nodig zijn om een hoogwaardige
dienst te kunnen leveren.
Ten aanzien van deze gegevens zullen de nodige maatregelen worden getroffen om de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer te waarborgen, zoals
hieronder zal worden beschreven. Merk op dat specifieke diensten deze waarborgen in meer detail kunnen invullen via een aparte privacyverklaring. U kijkt dus
best na of de dienst over een aparte privacyverklaring beschikt. Het gebruikte veiligheidsniveau zal eveneens duidelijk worden aangegeven in de
privacyverklaring of het gebruikersreglement van elke dienst.
Diensten die worden aangeboden met een hoger veiligheidsniveau stellen een aantal
typische vereisten met betrekking tot uw identificatie en authentificering.
Afhangende van het veiligheidsniveau zal u dan gevraagd worden om een aantal
gegevens over te maken met het oog op uw registratie, identificatie en authentificering.
Dit maakt de toekenning van het gebruikersnummer mogelijk zodat we u bij het
gebruik van de elektronische diensten correct kunnen identificeren. U zal hiervoor
eventueel ook uw elektronische identiteitskaart kunnen gebruiken die voorzien
is van een identiteitscertificaat.
Naast deze gegevens die noodzakelijk zijn voor de levering van de diensten kan u ook verzocht worden om bepaalde feedback te geven. Het staat u
vanzelfsprekend volledig vrij om hier al dan niet op in te gaan. Door het inzenden van deze feedback verleent u ons de toestemming de ingezonden
persoonsgegevens te verwerken met het oogmerk de gebruikerservaring te verbeteren of nieuwe diensten mogelijk te maken.
Artikel 5 – Gebruik van contactinformatie
Om gebruik te kunnen maken van de diensten zal er soms worden gevraagd naar
uw contactinformatie (zoals e-mailadres, telefoon- of faxnummer). Deze gegevens
zullen door De Volkstuin enkel worden verwerkt om de goede werking van de dienst
te verzekeren, met name:
- om u desgevallend te contacteren voor noodzakelijke bijkomende gegevens zodat de correcte werking van de dienst kan worden gewaarborgd; of
- om u alle nuttige en relevante informatie te bezorgen over veranderingen in de dienstverlening die uw gebruikerservaring op een non-triviale manier
kunnen beïnvloeden, zoals boodschappen in verband met gebruikersbeheer of dienstonderbrekingen; of
- eventueel om veranderingen aan de toepasselijke
privacyverklaring of gebruikersreglementen te melden, teneinde u op
de hoogte te houden van uw rechten en plichten als gebruiker; of
- zal uw e-mailadres door De Volkstuin gebruikt worden om op een
elektronische manier met u te communiceren d.m.v. een electronische
nieuwsbrief of direct mailing met de mogelijkheid om u hierop uit te
schrijven; of
- zal uw e-mailadres door De Volkstuin gebruikt worden om
op een elektronische manier met u te communiceren indien dit nodig is
om een goede werking van de dienst waarvan u gebruik maakt te garanderen.
Deze contactinformatie zal in geen geval worden doorgegeven aan derden. Instellingen
of ondernemingen, worden niet beschouwd als derden in de zin van dit artikel
wanneer zij rechtstreeks of onrechtstreeks betrokken zijn bij het leveren van
de diensten waarop deze privacyverklaring van toepassing is.
Het spreekt voor zich dat deze gegevens op een vertrouwelijke manier zullen
worden behandeld, overeenkomstig de bepalingen van de hoger vermelde Wet tot
bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
Indien u De Volkstuin via e-mail contacteert voor het verkrijgen van inlichtingen
of het aanvragen van publicaties, dan verkrijgt de overheid automatisch bepaalde
persoonsgegevens. Deze gegevens zullen worden gebruikt om uw boodschap te beantwoorden.
Zij kunnen ook worden opgeslagen in een gebruikersdatabank, waarvoor de bepalingen
van de Wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer gelden. U heeft recht
op inzage tot uw gegevens, u kan ze wijzigen of laten verwijderen.
Artikel 6 – Veiligheid en vertrouwelijkheid
De Volkstuin onderneemt alle nodige stappen om de beveiliging van uw persoonsgegevens
te waarborgen. Om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd tegen onder
meer ongeoorloofde toegang, onrechtmatig gebruik, verlies of ongeoorloofde wijzigingen
maken de diensten gebruik van verschillende beveiligingstechnieken en -procedures.
Zowel op fysiek, elektronisch als organisatorisch vlak werden de nodige maatregelen
getroffen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen.
Zo worden bijvoorbeeld de door u verstrekte persoonsgegevens opgeslagen op servers
die enkel voor bevoegd personeel toegankelijk zijn. Dit personeel werd op de
hoogte gebracht van deze privacyverklaring en van alle toepasselijke interne
richtlijnen die werden uitgevaardigd voor de bescherming van uw persoonsgegevens.
Zij zijn verplicht de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren.
Gevoelige persoonsgegevens die via het Internet worden verzonden, kunnen in
sommige gevallen beveiligd worden door middel van codering, zoals door het gebruik
van het SSL-protocol (Secure Socket Layer).
Specifiekere informatie over de maatregelen die werden getroffen voor de bescherming
van de veiligheid en vertrouwelijkheid binnen een specifieke dienst zullen desgevallend
worden opgenomen in de aparte privacyverklaring van deze dienst.
Uw persoonsgegevens worden enkel doorgegeven aan derden met uw toestemming of
onder de voorwaarden die hieronder worden beschreven.
Artikel 7 – Finaliteit
Bij elke dienst die wordt georganiseerd door of op gezag van De Volkstuin zal
in de bijbehorende privacyverklaring van die dienst duidelijk worden omschreven
welk specifiek doel de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van deze
dienst dient, voor zover dit niet reeds duidelijk wordt aangegeven in deze privacyverklaring.
De persoonsgegevens die bij het gebruik van de dienst worden verzameld kunnen
worden verwerkt om de dienst te beheren en om de dienst te verlenen.
Ter ondersteuning van de diensten die worden georganiseerd door of op gezag
van De Volkstuin kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt om uw gebruikerservaring
te verbeteren en het gebruik van de diensten te vereenvoudigen doordat u niet
meer herhaaldelijk dezelfde gegevens hoeft te typen of door de diensten aan
te passen aan uw voorkeuren of interesses.
Bij de organisatie van elke dienst zal hiervoor in de mate van het mogelijke
gebruik worden gemaakt van zogenaamde authentieke bronnen. Concreet betekent
dit dat gegevens uit authentieke bronnen worden gebruikt om gebruikers te identificeren,
en dat na die identificatie toegang kan worden gegeven tot andere gegevensbanken.
Hierdoor kan de privacy van de gebruikers optimaal worden beschermd: doordat
er maar één enkele bron is, kan de bescherming van de gegevens
centraal georganiseerd worden.
De informatie die via het gebruik van een dienst wordt verzameld, kan worden
gecombineerd met persoonsgegevens die via het gebruik van andere diensten zijn
verzameld, zodat uw interactie met De Volkstuin zo consistent mogelijk wordt.
Artikel 8 – Proportionaliteit
De Volkstuin waakt erover dat de ingezamelde persoonsgegevens toereikend, relevant
en niet bovenmatig zijn gelet op de finaliteit van de verwerking zoals aangegeven
in de privacyverklaring van elke specifieke dienst. Uw persoonsgegevens zullen
niet langer worden bewaard dan nodig om de doelstelling van de verwerking te
realiseren, tenzij de bewaring ervan bij wet wordt opgelegd.
Artikel 9 – Recht op toegang en correctie
U hebt het recht op toegang tot en verbetering van de persoonsgegevens die op
u betrekking hebben.
Artikel 10 – Verantwoordelijkheid van de gebruiker
Hoewel De Volkstuin alle mogelijke inspanningen levert om uw persoonlijke levenssfeer
te beschermen, is een effectieve bescherming natuurlijk enkel mogelijk indien
u zelf ook de nodige maatregelen neemt om uw privacy te vrijwaren.
Met betrekking tot het gebruik van de diensten die worden georganiseerd door of
op gezag van De Volkstuin bent u ertoe gehouden om:
- volledige, accurate, waarachtige en niet-misleidende informatie te verstrekken;
- de nodige zorg te dragen voor de vertrouwelijkheid
van eventuele gebruikersgegevens (zoals een gebruikersnaam, een paswoord,
een token of een PIN-code), zodanig dat deze gegevens enkel voor u toegankelijk
blijven. Deze gegevens zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar;
- de gebruiker is verantwoordelijk voor de keuze
van een veilig paswoord te kiezen. Elke gebruiker is zelf aansprakelijk
voor de gevallen waarin een paswoord wordt achterhaald en/of misbruikt;
- geldige en bruikbare contactinformatie door te geven, zodat u binnen een redelijke termijn en met een redelijke vertrouwelijkheid gecontacteerd kan
worden.
Artikel 11 – Doorgifte aan derden
Uw persoonsgegevens worden nooit ter beschikking gesteld van derden, behoudens
wanneer een dergelijke doorgifte wordt opgelegd door of krachtens een wet.
Instellingen of ondernemingen worden niet beschouwd als derden in de zin van
dit artikel wanneer samenwerking met deze instellingen of ondernemingen onontbeerlijk
is voor de correcte implementatie van de te leveren diensten. Deze samenwerking
zal worden geregeld via overeenkomsten.
Uw persoonsgegevens zullen nooit worden verwerkt door een instelling of onderneming
die buiten de Europese Unie gevestigd is.
Artikel 12 – Aanpassingen aan de privacyverklaring
Toekomstige aanpassingen van deze privacyverklaring kunnen niet worden uitgesloten, zodat we u vragen af en toe de privacyverklaring opnieuw te
bekijken om op de hoogte te blijven van deze aanpassingen. Na elke aanpassing wordt ook de datum waarop dit document voor het laatst is bijgewerkt
gewijzigd.
Het spreekt voor zich dat alle nieuwe versies van de privacyverklaring steeds zullen blijven overeenstemmen met de hoger vermelde Wet tot bescherming
van de persoonlijke levenssfeer.
Indien de privacyverklaring op een non-triviale wijze wordt aangepast zal u hiervan in de mate van het mogelijke op de hoogte worden gebracht. Hierbij kan
onder meer gebruik worden gemaakt van een mededeling op de website van de dienst en van de contactinformatie die u eventueel heeft opgegeven bij de
registratie voor het gebruik van de dienst.
Elk gebruik dat er van de diensten wordt gemaakt is onderworpen aan de bepalingen
van de op dat moment geldende versie van de privacyverklaring.
|